Mobile Force -אפליקציה ליחידות שדה
Mobile Force הינה אפליקציית SIP המאפשרת שיחות טלפון ווידאו לצוותי עבודה קטנים על גבי 3G או Wi-Fi.
האפליקציה מציעה ממשק משתמש פשוט בעל איכות שמע מעולה על גבי תשתית IP.
האפליקציה זמינה למכשירי אנדרואיד והיא פתרון מצויין לצוותי שטח שמעוניינים להקים רשת טלפונים פנימית להעברת שיחות, וידאו, תמונות, וDATA.
על הפרויקט
פיתוח אפליקציית התקשורת לכוחות החירום הוא מענה לצורך בתקשורת יעילה ובזמן אמת בין צוותי חירום. התכונות העיקריות שלו כוללות לחיצה-לדיבור (PTT), שיתוף וידאו ושיתוף מיקום, מה שמבטיח שצוותים בשטח ובמרכזי בקרה יכולים לתקשר ביעילות במהלך פעולות קריטיות.
מטרות הלקוח
- תקשורת בזמן אמת: במצבי חירום, כל שנייה חשובה. הלקוח חיפש פתרון המציע תקשורת קולית מיידית ללא עיכובים וללא תלות ברשתות סלולריות.
- שיתוף מידע חזותי: כוחות החירום צריכים לעתים קרובות לשלוח ולקבל פרטים חזותיים, כגון היקף שריפה, חסימות כבישים או מצבי נפגעים, במהירות.
- מעקב אחר חברי הצוות: במצבי חירום רבים, הכרת המיקום המדויק של כל חבר צוות חיונית לתיאום ולהבטחת בטיחותם.
אתגרים בפיתוח האפליקציה
- שונות ברשת: היינו צריכים להבטיח שהאפליקציה תוכל לספק תקשורת יציבה גם באזורים עם חיבורי רשת חלשים או לא יציבים.
- אבטחה: בתחום התגובה לשעת חירום, תקשורת מאובטחת היא חשיבות עליונה. היינו צריכים לפתח פתרון שמצפין נתונים, ומונע ציטוט לא מורשה.
- שימושיות במצבי לחץ גבוה: הממשק היה צריך להיות ידידותי למשתמש, להבטיח שצוות חירום יוכל להפעיל אותו באופן אינטואיטיבי גם במצבי לחץ.
- אינטגרציה עם מערכות קיימות: לכוחות חירום רבים כבר היו כלי תקשורת. האפליקציה החדשה הייתה צריכה להשתלב בצורה נקיה עם המערכות הללו.
הפִּתָרוֹן שלנו בפיתוח האפליקציה
- קישוריות אדפטיבית: האפליקציה תוכננה להתאים אוטומטית את השימוש בנתונים שלה בהתבסס על עוצמת החיבור לרשת, מה שמבטיח תקשורת ללא הפרעה.
- הצפנה מקצה לקצה: כל פיסת תקשורת, בין אם זה קול, וידאו או נתוני מיקום, מוצפנת כדי להבטיח אבטחה מוחלטת.
- ממשק אינטואיטיבי: באמצעות שיתפנו אנשי השטח שישתמשו באפליקציה כבר בתהליך התכנון, יצרנו ממשק שעונה באופן ספציפי לצרכים ולתהליכי העבודה שלהם.
- APIs לשילוב גמיש: האפליקציה פותחה עם ממשקי API פתוחים, המאפשרים לה להשתלב עם מגוון רחב של כלי תקשורת ומערכות קיימים המשמשים כוחות חירום.
- תיוג גיאוגרפי ומיקום חי: שיתוף מיקום בזמן אמת שופר עם יכולות תיוג גיאוגרפי. מנהלי האירוע יכולים לסמן תחומי עניין או סכנה ספציפיים, ולספק הקשר נוסף לצוותים שלהם.
תוצאות
- תיאום משופר: תכונת ה-Push-to-Talk הפחיתה את הזמן שנדרש להעברת הודעות, מה שהוביל לזמני תגובה מהירים יותר.
- קריאת מצב טובה יותר: שיתוף וידאו ומיקום פירושו שלמרכזי בקרה וצוותי קרקע הייתה מבט מקיף על המצב, מה שמאפשר קבלת החלטות טובה יותר בזמן אמת.
- בטיחות ואחריות: עם מעקב אחר מיקום בזמן אמת, מפקדים יכולים לעקוב אחר הצוותים שלהם, להבטיח את הבטיחות והאחריות של כולם במהלך המבצעים.
- משוב חיובי ממשתמשים: צוותי חירום דיווחו על שיפור משמעותי ביכולתם לתקשר ולתאם, במיוחד בסביבות מאתגרות.
יתרונות האפליקציה
- שימוש נמוך בסוללה ורמות אמינות ויציבות גבוהות
- איכות שמע מעולה, אפילו על מכשירים ישנים
- שידור רשת - 3G ו WIFI
- תמיכה בריבוי משימות
- אפשרות ל Push to Talk
- תצוגת אנשי הצוות על גבי מפת וקטורית או מפה טופוגרפית -
שימושי מאד לכוחות הצלה הפועלים באזורים בעייתים לצורך שמירה על בטיחות חיי הצוות וכן לתיאום טוב יותר עם צוותים אחרים.
- אפשרות ל Push to Talk
- תצוגת אנשי הצוות על גבי מפת וקטורית או מפה טופוגרפית -
שימושי מאד לכוחות הצלה הפועלים באזורים בעייתים לצורך שמירה על בטיחות חיי הצוות וכן לתיאום טוב יותר עם צוותים אחרים.
- חייגן עצמאי ורשימת אנשי קשר נפרדים מהטלפון הרגיל.
- SRV DNS
- אפשרות - STUN
- שיחה ממתינה
- שיחת ועידה - תמיכת וידאו
